Skip to content

第13章 マネージャー

スクラムには「マネージャー」という役割は定義されていませんが、組織において彼らは「チームを形作り、環境を整え、価値の流れを最適化する」ための不可欠な支援者となります。

アジャイルへの移行において、マネージャーの役割はなくなるのではなく、コマンド&コントロール(指示と統制)から、チームが成功するための「環境作り」へとシフトします。

13.2 チームを編成する & 13.3 チームを育てる

Section titled “13.2 チームを編成する & 13.3 チームを育てる”

マネージャーは個々のタスクを管理する代わりに、チームという「枠組み」を設計し、能力を最大限に引き出す責任を負います。

  • 境界とゴールの設定: チームが自律的に意思決定できる範囲を明確にし、戦略的な方向性を提示します。
  • 権限の委譲: どこまでをチームに任せるかを明文化し、段階的に委譲を進めます。
  • 能力開発(T型スキル): メンバーの技術的・思考的なスキルアップを支援し、機能領域のリーダーシップを促します。
  • チームの安定: 頻繁なメンバー変更を避け、高いパフォーマンスを維持できる「長寿なチーム」を保護します。

組織全体の調整役として、スクラムの価値観を広め、外部との障壁を取り除きます。

  • 組織的インピディメントの解消: チーム単独では解決できない組織構造の課題や、部門間の壁を解消します。
  • 対外調整: サプライヤーや他部門との関係を、よりアジャイルな協力体制へとシフトさせます。

マネージャーは、コンセプトからデリバリーまでのプロセス全体(バリューストリーム)を俯瞰し、最適化します。

  • 全体最適の視点: 局所的な最適化ではなく、システム全体としての流れを妨げている要因を特定します。
  • 財政と評価の管理: 予算の管理を行い、活動量(工数)ではなく「動作するソフトウェア」や「学習速度」に基づいた評価基準を策定します。

13.6 プロジェクトマネージャーの扱い

Section titled “13.6 プロジェクトマネージャーの扱い”

スクラムにプロジェクトマネージャー(PM)は存在しませんが、その責任は再分配されます。

  • 責任の分散: 伝統的なPM業務(スコープ、時間、コスト、品質等)は、プロダクトオーナー、スクラムマスター、開発チームの3者で分担します。
  • 大規模組織での役割: 多数のチーム調整が必要な場合、指示ではなく情報の透明性を高める「ハブ」として機能するマネージャーが残ることもあります。

13.7 まとめ:伝統的マネジメントとの比較

Section titled “13.7 まとめ:伝統的マネジメントとの比較”
項目伝統的なアプローチスクラムのアプローチ
タスク管理マネージャーが割り当てるチームが自律的に定義する
パフォーマンス評価個別(個人)に行うチームへの貢献と全体価値を重視する
主眼プロセスの標準化価値創造の流れの最適化